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小程序注册流程中出现“待完成注册”,注册到这一步后无法推进了,哭求解决

框架类型 问题类型 提审时间 AppID
小程序 Bug 2018-07-16 ylfsupreme@163.com

hi 您好:

 我遇到一个小程序注册流程的问题,问了自动客服看了客服问题解答,都没有找到相关的解决方案。

 

 所以想来问问您,我领导比较着急,这个问题我拖了快一周了,再不解决我就要被开除了。麻烦您帮忙看看或者把邮件转给小程序的产品看看。请您今天能回复我一下,或者给我打个电话,十分感谢🙏。


 问题是这样的,上周我注册小程序过程中,先是无故跳出,跳出后就无法继续注册了。“自动回复的客服”说等2天就可以重新开放,那时是7月11号,但到今天也没重新开放入口。


 账号资料:

 名称:北京和冠寓

原始ID  gh_9d8f44c4bb93

我的联系电话(非公众号注册电话,负责处理本次问题的电话):15811253072     微信号:419073505

肯定小程序的产品或测试、开发的朋友联系我,帮我解决一下这个小问题,先感谢大家了。


  1、目前注册流程依旧没有重新开放,自动客服消息中提示2天后会重新开放入口,但是到现在5天了也没开放。



2、没有继续注册的入口。


 


 3、点击“删除”却提示我注册完成后再绑定删除。



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3 个回答

  • 晚风
    晚风
    2019-07-31

    你好。我的这个要怎么解决,也是待完成注册

    2019-07-31
    有用
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  • 李守晖
    李守晖
    2018-07-23

    我这边是在mp PC端注册的

    已经注册好了,但是这个待完成注册到底是什么问题啊


    2018-07-23
    有用
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  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2018-07-16

    您好,是否尝试在mp后台登录该帐号,进行注册?

    2018-07-16
    有用
    回复 6
    • 西直门吹雪
      西直门吹雪
      2018-07-16

      泪崩,感谢,先感谢官方,终于有人回复我了。


      我是在mp  PC端进行的注册。

       

      服务号主体名称:北京和冠寓

      登录邮箱 beijing_guanyu1@longfor.com

      原始ID  gh_9d8f44c4bb93

      注册到一半的小程序的注册邮箱:zhangyiding@longfor.com


      2018-07-16
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    • 社区技术运营专员-Ltt
      社区技术运营专员-Ltt
      2018-07-16回复西直门吹雪

      在mp登录该帐号完成注册即可。是否尝试这样做过?如果走不通,请提供具体哪一步走不通的截图

      2018-07-16
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    • 西直门吹雪
      西直门吹雪
      2018-07-16回复社区技术运营专员-Ltt

      果然,按照你说的操作就OK了,但你们要修改这个流程,如果别人不像我一样聪明来这里发帖,根本解决不了

      2018-07-16
      1
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    • 李守晖
      李守晖
      2018-07-23

      我已经注册了,按照你的操作已经注册好了一个小程序
      但是想添加第二个的时候依然是这样要我完成注册才能添加

      2018-07-23
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    • 李守晖
      李守晖
      2018-07-23

      @Ltt

      2018-07-23
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