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- 需求的场景描述（希望解决的问题）
请问申请门店的小程序审核失败的原因：账户提供的服务在线下无实际人力及场地的投入，怎么以什么条件判断我们商户没有的？我这边无论是申请附件的小程序还是申请门店的小程序都是这个理由被拒的。
- 希望提供的能力
商户确实有实际经营地址，请问如何能通过审核，需要补充什么样的说明资料和在哪里提交？希望尽快回复。
1 个回答
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你好，贵司的账号审核不通过原因是小程序的内容没有包含线下门店服务。附近小程序的小程序内容需要包含实际的线下门店服务，可通过小程序类型：小程序的内容需含包含线下门店，如提供外送、预约、点餐、优惠、会员、买单、排队、购票、点餐、快递、充电、缴费、乘车、挂号等服务；贵司的小程序提供的是纯线上展示以及销售产品的服务，小程序内没有提供线下门店服务，暂时不支持上附近，建议调整小程序内容以包含线下服务后重新提交审核；详情参考小程序运营规范第七条：https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/product/#13；以及《附近的小程序使用指南》：http://kf.qq.com/faq/170401MbUnim17040122m2qY.html
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你好，贵司的账号审核不通过原因是小程序的内容没有包含线下门店服务。附近小程序的小程序内容需要包含实际的线下门店服务，可通过小程序类型：小程序的内容需含包含线下门店，如提供外送、预约、点餐、优惠、会员、买单、排队、购票、点餐、快递、充电、缴费、乘车、挂号等服务；贵司的小程序提供的是纯线上展示以及销售产品的服务，小程序内没有提供线下门店服务，暂时不支持上附近，建议调整小程序内容以包含线下服务后重新提交审核；详情参考小程序运营规范第七条：https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/product/#13；以及《附近的小程序使用指南》：http://kf.qq.com/faq/170401MbUnim17040122m2qY.html