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小程序没有及时备案，现在无法访问也无法登录后台去备案怎么办？

客户的小程序，由于领导没有注意备案提醒，运营人员休假，没有在4月1日前完成备案，现在小程序访问不了，管理员扫码登录也没有了小程序的入口无法继续备案，怎么办呢？

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5 个回答

  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    04-02

    这个微信扫码登录的是公众号，没有小程序选项吗，没有的话就代表这个微信不是小程序的管理员或者运营者；

    关注公众号【公众平台安全助手】，点击【绑定查询】--【微信号查询】，可以查看这个微信号绑定的小程序

    04-02
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    • 栀子花
      栀子花
      04-02
      查到了确实绑定了小程序，现在能选择小程序登录，但是由于很久没有登录，需要输入密码，但是当时注册的邮箱不知道是谁的，也没有记密码，找回密码又要把密码发到注册邮箱，死循环了。请问有其他的找回密码方法吗？
      04-02
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      04-02回复栀子花
      https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan，通过找回账号，需要主体验证，重置登录邮箱、密码、管理员微信
      04-02
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    • 栀子花
      栀子花
      04-02
      谢谢！
      04-02
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  • 正青春
    正青春
    04-02

    选择对应的小程序进行登录，不是公众号

    04-02
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    回复 2
    • 栀子花
      栀子花
      04-02
      扫码就是提示登录公众号，没有选择
      04-02
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    • 正青春
      正青春
      04-02回复栀子花
      如果只有公众号，没有小程序，这个扫码的微信不是该小程序的管理员或运营人员
      04-02
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  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    04-02

    小程序后台不能登录和备案没有关系

    04-02
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  • 刘祥波～知识之城、小程序、app
    刘祥波～知识之城、小程序、app
    04-02

    你应该是搞错账号了，备案入口不会关闭的，你应该登录的是公众号

    04-02
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    回复 1
    • 栀子花
      栀子花
      04-02
      小程序和公众号入口都是https://mp.weixin.qq.com/这个啊，管理员现在扫码后直接提示登录公众号，单位的公众号和小程序的管理员都是同一个人。上次他们登录小程序还是去年11月份，期间不知道啥时候没有了小程序的登录入口，直到昨天才再次尝试登录小程序发现登录不了，所以前面怀疑是因为没有备案。
      04-02
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  • 马尚尚
    马尚尚
    04-02

    你的小程序发个小程序码我体验下，是展示什么信息？

    或者你截个图看看

    04-02
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    回复 1
    • 栀子花
      栀子花
      04-02
      不好意思，刚才是公众号菜单里配置的入口有问题（可能升级导致的），小程序可以使用。
      04-02
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