我们是一个患者全病程管理平台，有自己的患者，患者会产生若干业务数据，比如姓名、性别、诊断、上次就诊时间，已购买的康复服务等。

正在接入微信小程序的客服体系，期望实现客服在后台和患者对话时，能够在客服后台直观的查看到患者的上述业务数据。

现在想咨询下，具体该如何配置呢？