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小程序客服收不到消息怎么解决?

最近加入客服功能

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  1. 检查过消息推送接口,无论打开或者关闭都收不到
  2. 检查过第三方授权,暂时没有授权过任何第三方
  3. 云开发相关,之前启用过,现已关闭并删除相关代码配置

但是无论如何都收不到消息

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    10-11

    你好,请补充客服的微信号,用户的微信号,问题发生时间点:(如2020年8月24日 17:00)

    10-11
    有用
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  • Kelly
    Kelly
    10-09

    等官方来捞吧

    10-09
    有用
    回复
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