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涉嫌交易纠纷,关闭收款权限是否执行过严?部分商品执行过激

有一部分商品,本身产品操作比较麻烦,比如监控摄像头、电话手表等,这种产品的应用场景需要客户下载设备APP ,绑定等动作,有一些时候产品本身的质量问题,会延伸到微信支付这边,导致投诉率很高,对于这种本身产品较为复杂的,考核机制是否可以放宽?最近一些微信支付账号收款2天就封了,这种也太夸张了。就2个投诉。。。。

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2 个回答

  • 啧花里胡哨
    啧花里胡哨
    2023-09-23

    未处理的投诉,24小时之内响应回复,处理中的投诉,72小时之内解决,按照平台规则走吧

    2023-09-23
    有用 2
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  • 知秋一叶
    知秋一叶
    2023-09-19

    2023-09-19
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