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微信搜一搜公司品牌出现不实负面词汇,投诉反馈了没回应?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-09-01

    你好,审核需要一周左右

    2023-09-01
    有用
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  • 微盟
    微盟
    2023-09-01

    如果在微信搜一搜中搜索公司品牌时出现不实的负面词汇,以及在投诉后没有得到回应,你可以尝试以下措施:

    1. 重新投诉:确认你已经使用了正确的投诉渠道,并且提供了详细的信息和证据。如果你没有收到回应,可以再次尝试投诉,确保你的投诉得到关注。
    2. 联系微信客服:微信提供客服支持,你可以尝试联系微信客服团队,向他们说明你的问题并寻求帮助。微信客服通常会提供进一步的指导和解决方案。
    3. 寻求法律援助:如果不实的负面词汇对你的公司造成了实质性的损害,你可以寻求法律援助,向专业律师咨询你的权利和可行的法律途径。
    4. 维护品牌声誉:除了投诉和法律途径之外,你可以积极采取措施维护和提升你的公司品牌声誉。这包括加强品牌建设、积极回应用户反馈、提供优质的产品和服务等,以逐渐改变不实负面词汇对品牌的影响。

    需要注意的是,解决此类问题可能需要一定的时间和耐心。同时,确保你提供的投诉和证据是准确、详细且具有说服力的,这有助于增加你的投诉被关注和解决的可能性。

    此外,如果你认为有必要,你也可以在其他社交媒体平台或互联网论坛上积极回应和澄清不实信息,以保护你的品牌声誉。


    2023-09-01
    有用
    回复 1
    • 燕回江南春
      燕回江南春
      发表于移动端
      2023-09-01
      已经重新投诉,提供资料,但是没有回应
      2023-09-01
      回复
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