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你好:投诉单号:426850689
提交的时候,下面有个上传文件的。提示不能超过5m,实际上传又提示不能超过2m,于是我弄到2m以下,可依然无法上传,这次提示没变,还是提示不能超过2m。。。可我符合了啊。估计是像素比较大导致的(我证明文件,授权文件拼接在一起了的)
请问一下,我如何针对这个投诉单号,补充相关文件信息给到你们啊?
我现在想重新发布一个投诉,填个链接,又不让我提交。提交后提示别关闭页面,等待管理员在微信上操作。实际上已经操作好了,可当前页面就是不变。
1 个回答
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你好,可以重新发起投诉的,在其他证明材料那里可以上传
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