我单位2023年12月29日按照注销流程提供了相关资料，系统显示3-7个工作日通过模板消息形式发送至扫码微信号，过了7个工作日后也一直没有回复意见，原始ID：gh_aff4ad25422a。请帮忙看看什么情况，谢谢。