服务端请求设置客服信息接口提示 (48001) api unauthorized hint: [0n_4Ua06088051!]
以下是接口url
https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/update?access_token=ACCESS_TOKEN神奇的是添加客服信息和删除客服信息两个接口都能正常调用,不存在ACCESS_TOKEN过期问题,因为在正常调用添加客服信息接口之后就调用设置客服信息接口
提示信息说明是没有接口权限,但是我有去查看接口权限,都是有权限的
为了提高定位问题的效率,请提供相关信息:
appid、涉及的openid、formid
最近一次操作时间(特别说明,5小时内才有机会快速定位)
发送的具体请求
收到的回复消息
此是否必现呢?
小程序appid:wxb943b25f2fd27c1d;
最近一次操作时间:2019-08-28 16:09
发送具体请求:https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/update?access_token=24_tKUjVMwSmd0Z2IxWDqcCG_edV2B9-BuhngL95rbXDNofzmU6gY8P5ZG_CVHnm9NIIDxFJ0D8q-0JQvpc_n31TQXv11NzIrmvIaK76P80yy065ALBj7t2odZeIOpJ2CMVv_Jw034YadEhQDvYCSAiAFATJR
post参数:
{
”kf_account“:"kf2019@gh_fba8070af03f",
"nickname":"呆哥"
}
收到回复提示:(48001) api unauthorized
是必现
你好,了解到的情况是,update 接口目前暂时不能使用。
请使用添加客服信息和删除客服信息组合来实现修改,非常抱歉。