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个人公众号被冻结，多次找回过程中提示提交信息与主体不符，该怎么办？

我已经把自己和家人身份信息与已注册账号的主体关联信息都核查过，没有找到对应的被冻结的公众号，我找回账号操作一致提示我提交的主体信息不符，能帮我查查，这个被冻结公众号的个人主体信息吗？我的原始id是：gh_937631f12e05 ，请帮我看看，谢谢。


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1 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2022-03-18

    你好，麻烦提供下输入的主体名称

    2022-03-18
    有用
    回复 3
    • 岳安堂茶杨炎生
      岳安堂茶杨炎生
      2022-03-18
      已经私信给您，请查收，谢谢
      2022-03-18
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    • 公众号运营专员-leaufaiiirya
      公众号运营专员-leaufaiiirya
      2022-03-18回复岳安堂茶杨炎生
      建议自查下，个人类型公众号找回需公众号主体身份证-微信实名-微信绑定银行卡的实名三者一致方可找回，且公众号拉取的是银行卡的实名信息，若用户的身份证进行过更改，需去银行更换用户银行卡的身份证信息然后再进行主体修正更改公众号的主体身份证，且微信实名也许更改
      2022-03-18
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    • 岳安堂茶杨炎生
      岳安堂茶杨炎生
      2022-03-18回复公众号运营专员-leaufaiiirya
      可能更换过微信实名，因为以前的微信绑定的是我家人的银行卡，能帮我看看现在公众号主体的姓名吗？我好确定一下，谢谢。
      2022-03-18
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