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你好 公众号关注自动回复失效了怎么办？谢谢

  1. 已经检查 确定开启了关注自动回复
  2. 已经检查 确定没有授权任何第三方平台
  3. 已经检查 确定没有开启服务器配置自动回复
  4. 前几天配置了云开发环境共享 绑定了用户关注和取关的事件推送 但是现在测试取消消息推送仍然没有用

appid：wx1f3e93cbe1be2a1f3

已经持续一天多了，希望官方能帮忙解决，谢谢！

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-03-09

    你好，如果你有启用过云函数功能，你要去检查云函数那里的配置，如果启用云函数自动回复会无法收到

    2022-03-09
    有用
    回复 2
    • momo
      momo
      2022-03-09
      你好 云函数这边也全部取消了消息推送 还是没，有用 就是关注不自动回复 其他关键词等都正常 谢谢
      2022-03-09
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    • 梁sir
      梁sir
      2022-07-18
      我也是关闭云函数了,关注不自动回复问题.怎么解决?
      2022-07-18
      赞
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