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消费者投诉通知不及时,是否能改?

商户因收到客户投诉不及时导致处理超时,平台并没有在客户投诉了第一时间通知商户

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1 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    2025-05-06

    是商户接入消费者投诉产品后,商户自身系统没有及时收到回调吗?如果是的话,辛苦提供投诉单号核查

    2025-05-06
    有用
    回复 1
    • 独影(没回看个签加我)
      独影(没回看个签加我)
      发表于小程序端
      2025-05-18

      超过投诉时间提醒投诉,每次都这样,然后又说商户交易异常…

      2025-05-18
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