在使用视频号小店的换货发货接口时，收到错误码 9700224，表示存在参数错误。根据微信开放平台的错误码说明，9700224 对应的错误信息为“参数错误”。

要解决此问题，建议您：

1. 检查接口参数：确保您在调用接口时，所有必填参数均已正确填写，且参数格式、类型符合接口要求。
2. 参考官方文档：仔细阅读微信开放平台提供的视频号小店换货发货接口文档，核对每个参数的要求和示例。
3. 调试日志：在您的代码中添加日志，记录每次接口调用时传递的参数值，以便定位具体是哪一个参数导致的错误。
4. 联系微信客服：如果经过上述检查仍无法解决问题，建议联系微信官方客服，提供您的请求参数和错误日志，寻求进一步的技术支持。

确保接口参数的准确性是避免此类错误的关键。在开发过程中，严格按照官方文档的要求进行参数传递，可以有效减少此类错误的发生。