1.个人公众号2020年12月1日至15日的流量主结算状态为“已结算”，还未付款。

2.个人公众号目前最近一次结算区间是2021年1月16日至31日，2月份及3月份上半月的还没进入结算，账户的未结算金额还有121元左右，请问要怎么处理？