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激励广告这几类错误怎么解决?

加了埋点,基本上是下面这三个错误

playable show loading failed

can"t invoke show() while other video-ad is showed

can"t invoke load() while video-ad is showed


can"t invoke load() while video-ad is showed


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2 个回答

  • 微信广告运营专员-Lin
    微信广告运营专员-Lin
    03-11

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的微信号。

    • 蓝夜
      蓝夜
      已追加反馈信息
      微信号
      *****
    • 微信广告运营专员-Lin
      微信广告运营专员-Lin
      03-14
      麻烦提供一下操作时间点
      03-14
      回复
    • 蓝夜
      蓝夜
      03-18回复微信广告运营专员-Lin
      openid: obrl767-H-fof6PEWFP9gJKOtnJg
      error_msg: playable show loading failed
      2025/03/18 14:51

      openid: obrl76zU9J7rCIcfrHnyKbxjvaQ4
      error_msg: playable show loading failed
      2025/03/18 14:51

      不是我自己碰到的,是我的小程序客户碰到的,每天都有几百次这些错误。具体表现就是点击后无法弹出视频激励广告
      03-18
      回复
    • 微信广告运营专员-Lin
      微信广告运营专员-Lin
      03-21回复蓝夜
      这个错误是单个用户反馈的吗
      03-21
      回复
    • 蓝夜
      蓝夜
      03-21回复微信广告运营专员-Lin
      每天上百个用户。我上面举的两个例子就是不同的用户,他们open id不一样
      03-21
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    03-11
    有用
    回复 6
  • 豆果灵绘
    豆果灵绘
    03-10

    创建激励视频广告组件。请通过 wx.getSystemInfoSync() 返回对象的 SDKVersion 判断基础库版本号后再使用该 API(小游戏端要求 >= 2.0.4, 小程序端要求 >= 2.6.0)。调用该方法创建的激励视频广告是一个单例(小游戏端是全局单例,小程序端是页面内单例,在小程序端的单例对象不允许跨页面使用


    所以检查下是否单例。




    03-10
    有用
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