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保证金赔付问题,顾客已经收到产品了,并且签收了,交易已经完成了,微信平台又要扣我们的保证金,怎么办?

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2 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    2023-05-19

    4045504该纠纷单在商家待退款阶段时:需要商家进行操作,然后把相关凭证上传到投诉单内,但商家一直超时未回复以及上传相关凭证,超时异常关闭因此产生赔付


    建议商家联系客户退回多退的款项

    2023-05-19
    有用
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  • 好好妈
    好好妈
    2023-05-13

    2023-05-13
    有用
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