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已冻结公众号账号找回遇阻怎么解决？

公众号【琳语堂在发声】

①公众号在“公众平台”主页扫码二维码，手机显示“已登录”，但电脑端却显示“账号已冻结”，考虑恢复。待“找回账号”操作时，无论输入原始ID，还是公众号名称，均无法下一步，“下一步”按钮一直呈灰色，无法点击。

②本想顺便变更绑定的手机号，并且找回密码，前一步不能操作，下面也就无法继续了

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1 个回答

  • 立十
    立十
    05-03

    输入之后点一下小放大镜，然后出现名称后下一步。

    05-03
    有用 1
    回复 5
    • 林琳
      林琳
      05-03
      显示“无法找到该公众号，请检查您搜索的名称是否正确”，呜呜呜，咋整啊？
      05-03
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    • 林琳
      林琳
      05-03
      我觉得可能就是因为我账号被冻结了，所以搜索不到公众号全程，才显示的“无法找到该公众号”
      05-03
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    • 立十
      立十
      05-03回复林琳
      原始ID多少。
      05-03
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    • 林琳
      林琳
      05-03
      gh_1f715acb4e03
      05-03
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    • 立十
      立十
      05-03回复林琳
      可以的找回。
      05-03
      赞 1
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