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企业微信公众号账号找回时提示“法人扫脸任务id不合法”?

微信公众号“中兴通讯太原处”因管理员信息丢失,我们希望通过使用注册主体“中兴通讯股份有限公司山西分公司”找回该账号,采用【法人扫脸】的形式,法人利用绑定了自己银行卡的微信扫码后也提示了验证成功,但是找回页面提交后却弹出“法人扫脸任务id不合法”的提示,无法进行下一步。

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