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提示公众号的服务出现故障？

回复关键词次数是有限制吗 还是一段时间内回复多少次会被限制

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2020-12-01

    你好，建议自查。https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html

    2020-12-01
    有用
    回复 15
    • Elaine
      Elaine
      发表于移动端
      2020-12-01回复Elaine
      我们也没有做过限制，为什么就会触发服务器故障呢
      2020-12-01
      赞 1
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    • Elaine
      Elaine
      发表于移动端
      2020-12-01
      是不是回复文章的话，公众号这边做了限制。回复链接是没有问题的
      2020-12-01
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    • Elaine
      Elaine
      发表于移动端
      2020-12-01
      微信这边用户输入关键词，公众号回复的上限是多少呢
      2020-12-01
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    • Elaine
      Elaine
      发表于移动端
      2020-12-01
      已经查过了，开发文档看不出来是什么情况，希望可以帮忙看一下，我们几十个公众号接入开发配置都是类似的情况，应该是微信对我们做限制了
      2020-12-01
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2020-12-01回复Elaine
      公众号后台的运维中心，扫码加入告警群，会直接推送异常原因。
      2020-12-01
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    查看更多(10)
  • 锅巴
    锅巴
    2020-11-30

    公众号是否开启了开发者配置，检查下后台

    是否绑定了三方平台，检查下三方平台是否出现问题


    2020-11-30
    有用
    回复 4
    • Elaine
      Elaine
      发表于移动端
      2020-12-01
      是开启了开发者配置，查不出原因。关键词回复次数太多就把接口挤爆了
      2020-12-01
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    • 锅巴
      锅巴
      2020-12-01回复Elaine
      按照客服提供的方法自查一下哈
      2020-12-01
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    • Elaine
      Elaine
      发表于移动端
      2020-12-01回复锅巴
      谢谢
      2020-12-01
      赞
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    • ＂
      ＂
      2020-12-31回复Elaine
      你好，解决了吗？关键词同时发送的人比较多会出现错误
      2020-12-31
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