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1.因为小程序新版本提审,小程序后台不给通过,导致更新版本出问题了,目前小程序用户登录不上;
2.只能引导玩家去同版本的微信小程序(数据互通、版本一致),并没有转移用户到APP或其他H5游戏,这样也不行吗?那小程序用户该怎么进入游戏呢?
2 个回答
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请按照包括但不限于以下几点进行排查整改:
1、以专属礼包/福利等,诱导特定用户添加QQ/微信/企业微信等渠道的专属/vip类客服或群,小游戏不允许对小游戏用户进行渠道差异化运营,在小游戏内和礼包绑定的vip客服诱导都属于违规
2、游戏内存在互通、升级、转端等引导转移的功能
3、游戏内引导关注公众号,公众号里面提供游戏下载,或者运营游戏中心、礼包商城、h5游戏
4、通过各种方式触达小游戏用户,告知通过其他渠道充值存在额外优惠,包括仅适用于其他渠道的兑换码、加赠、返利等
5、干预小游戏用户的账号正常使用,强制用户转移至其他渠道
6、客服、或游戏官方人员在客服服务、小游戏用户群、群公告等途径内,主动进行引导
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3、游戏内引导关注公众号,公众号里面提供游戏下载,或者运营游戏中心、礼包商城、h5游戏
4、通过各种方式触达小游戏用户,告知通过其他渠道充值存在额外优惠,包括仅适用于其他渠道的兑换码、加赠、返利等
5、干预小游戏用户的账号正常使用,强制用户转移至其他渠道
6、客服、或游戏官方人员在客服服务、小游戏用户群、群公告等途径内,主动进行引导
1.如果因为版本提审过审不了,小程序用户登录不上对应的小程序,那要怎么办呢?
2.小程序--被封禁了搜索功能,然后小程序用户刚好因为卡顿问题,把小程序删除了,但是再重新搜索的时候,搜索不到,那用户要怎么进入游戏?