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公众号赞赏功能突然失效?

赞赏功能一直是可以使用的，比如说在赞赏回复中设置了回复内容，但是用户赞赏后后台却没有自动弹出回复内容，这是为什么呢？哪里出现问题了吗，而且是九月份才出现这种情况，之前是可以正常使用的。

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-09-12

    你好，已修复，麻烦现在重新试试

    2023-09-12
    有用
    回复 1
    • 小西爱吃牛油
      小西爱吃牛油
      发表于移动端
      2023-09-12
      现在可以了
      2023-09-12
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  • 啊灰
    啊灰
    2023-09-09

    是的，赞赏后台有一个小小的改版，赞赏自动回复设置与原创设置剥离了，在这之后赞赏自动回复功能就失效了，我也是这样

    2023-09-09
    有用 2
    回复 8
    • 小西爱吃牛油
      小西爱吃牛油
      发表于移动端
      2023-09-09
      好的谢谢，那请问这个功能啥时候还会恢复吗，现在有点影响公众号回复了
      2023-09-09
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    • 丑小牛&濮
      丑小牛&濮
      2023-09-09
      都是这个问题，不知道怎么解决呢
      2023-09-09
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    • 小西爱吃牛油
      小西爱吃牛油
      发表于移动端
      2023-09-09回复丑小牛&濮
      好的谢谢
      2023-09-09
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    • 啊灰
      啊灰
      2023-09-09回复小西爱吃牛油
      哎，我也是一样的情况，到现在还没解决
      2023-09-09
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    • 行路难
      行路难
      2023-09-09
      俺也一样，挨个回复，太费劲了
      2023-09-09
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    查看更多(3)
  • 张越
    张越
    2023-10-16

    请问设置赞赏回复为什么没有自动弹出？谢谢

    2023-10-16
    有用
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