公众号名称更改时，被提示有相同名称的公众号，然而在微信上压根就搜索不到同名称的公众号，怎么办?目前我公众号商标还在注册流程，投诉侵权也过不了。想联系对方，也搜不到，怎么办？

可以帮我查一下这个公众号吗？我在后台能搜到它的id，但是前台搜索不到这个账号。

ID：gh_be9971a8c402

以下是搜不到的截图佐证：

全部都是类似的账号，但没有一个叫咕咕山Gugmo的。