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服务号自定义菜单内容全部消失如何让恢复？

服务号电脑后端显示自定义菜单内容栏目全部消失，因尚未编辑信菜单所以手机上查看原本的菜单栏目还完好的存在。

请问要如何将系统后台的服务号菜单栏目恢复成原本的菜单栏目内容呢？

（系统后台上方显示API版本菜单使用中）

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2021-10-15

    你好，如果使用了API个性化子菜单的话，系统默认菜单是失效的。如果你想更改子菜单，你需要去API中进行设置，如果你想删除也需要调用API进行，具体可以参考https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Custom_Menus/Creating_Custom-Defined_Menu.html

    2021-10-15
    有用
    回复 3
    • N
      N
      2021-10-15
      参考内容看不明白，要调回之前的菜单该怎么做呢?有没有具体的方法
      2021-10-15
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    • N
      N
      2021-10-15
      如果关闭API菜单会不会使服务号内还存在的菜单被删除？
      2021-10-15
      赞
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2021-10-15回复N
      如果你清除了子菜单那么子菜单就会消失，如果你需要修改，你也需要调用API进行修改。
      2021-10-15
      赞
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