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关于最近微信公众号模板消息调整的疑问?

社区每周 | 关于规范公众号模板消息的公告及上周问题反馈(3.20-3.24)

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c828e3f0080282e8f1559356001?source=indexnew

关于规范公众号模板消息的公告官方

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008c6ce1b42588f9c7fc481054401?source=indexnew

有两个问题咨询一下:

  1. 看到公告说只调整营销类模板消息,服务类模板消息还是正常显示标题和备注,是否是这样?
  2. 如何区分模板消息属于营销类型还是服务类型?
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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-04-11

    你好

    问题一:

    1、模板消息内容规范措施,将会对整体模板进行优化,具体如下:

    1)去除自定义颜色、表情符号;(表情符号由替换为“□”改为直接去除)

    2)去除尾部/备注内容;

    3)去除首行内容。


    2、原计划于2023年3月30日生效,现调整为:2023年5月4日。具体请留意最新的公告,https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000a2ae286cdc0f41a8face4c51801?blockType=1


    问题二:

    使用模板下发有营销倾向的内容,包括但不限于:活动、红包、权益、优惠、降价、秒杀、抽奖、奖励、福利、书币、礼物、中奖、上新,积分等。目前平台基于用户投诉发现,此类场景与规范内容相违背,长期被用作营销意图困扰用户,严重损害消息接收体验,近期会对此类场景进行回收禁用。

    2023-04-11
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