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公众号-运维中兴-数据监控 有接口调用数，日志查询却没有数据

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  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-11-17

    你好，错误日志，请问调用模板消息报错提示什么呢？

    2023-11-17
    有用
    回复 5
    • juan
      juan
      2023-11-21
      你好，由于在接口权限中，模板消息（业务通知）每日实时调用量每天超过10万（图1），实际我们系统一天平均几百条消息，
      在运维中心(图2)，查询数据监控，显示有大量的调用失败次数，但是在日志查询里，又没有查询到调用日志。


      主要想弄清图1中每天这10万的调用量怎么来的，我们系统调用模板消息未见到报错，未有那么多量，每天超10万上限后，消息模板推送就会延迟，已经严重影响我们业务，麻烦协助调查一下，谢谢
      2023-11-21
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-11-21回复juan
      1：问题：主要想弄清图1中每天这10万的调用量怎么来的


      当前每个账号的模板消息的日调用上限为10万次，单个模板没有特殊限制。【2014年11月18日将接口调用频率从默认的日1万次提升为日10万次，可在MP登录后的开发者中心查看】。当账号粉丝数超过10W/100W/1000W时，模板消息的日调用上限会相应提升，以公众号MP后台开发者中心页面中标明的数字为准。详细请参考文档：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html


      2：我们系统调用模板消息未见到报错，未有那么多量


      通过事件推送去排查：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html#%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E6%8E%A8%E9%80%81
      2023-11-21
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    • juan
      juan
      2023-11-21
      谢谢，最重要的问题，公众号-运维中兴-数据监控 有接口调用数，日志查询却没有数据
      2023-11-21
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    • juan
      juan
      2023-11-21
      问题1我可能没描述清楚，想问图1统计的每日实时调用量 怎么来的，怀疑统计错误，但没有数据可查证，想问下怎么查接口调用明细
      2023-11-21
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-11-22回复juan
      了解下接口：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/openApi/get_api_quota.html
      2023-11-22
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  • Kuaile.
    Kuaile.
    2023-11-17

    2023-11-17
    有用
    回复 1
    • juan
      juan
      2023-11-17
      想表达什么呢，48小时内的日志，可是我查的是那1个小时的日志呢
      2023-11-17
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