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小程序店面有人询问必须要电脑登录打开小程序客服扫码才能回复，但要出去送货也不可能一直在守着电脑，求大神帮帮忙给点意见
2 个回答
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消息推送，路径：小程序管理后台，开发，开发设置，消息推送
启用并设置消息推送配置后，用户发给小程序的消息以及开发者需要的事件推送，都将被微信转发至该服务器地址中
然后根据收到的用户消息再
本接口应在后端服务器调用
发送客服消息给用户。详细规则见 发送客服消息
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/sendCustomerMessage.html
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
暂时还没有手机端的客服，希望微信能出一个吧，现在只能多加几个客服人员，你不在的时候别人在也行
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消息推送，路径：小程序管理后台，开发，开发设置，消息推送
启用并设置消息推送配置后，用户发给小程序的消息以及开发者需要的事件推送，都将被微信转发至该服务器地址中
然后根据收到的用户消息再
sendCustomerMessage
发送客服消息给用户。详细规则见 发送客服消息
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/sendCustomerMessage.html
暂时还没有手机端的客服，希望微信能出一个吧，现在只能多加几个客服人员，你不在的时候别人在也行