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小程序备案问题?

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我备案小程序的是时候 提示小程序负责人号码和应急号码不允许被多人使用,这2个号码都是我自己的实名号码,切认证也是用这负责人号码,也没给其他人备案用过,这要怎么处理呢

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2 个回答

  • 小程序社区运营-xiao
    小程序社区运营-xiao
    04-28

    你好,在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时,提示“不允许被多人使用”,一般是出现了个人信息混用的情况,即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。

    在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。


    04-28
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    回复 5
    •   二天~
        二天~
      04-28
      我确定我的负责人手机号我自己还没备案过任何小程序,还有为什么我的手机号被人混用了我身为机主我却不知道;现在这种情况的解决方案是什么
      04-28
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    • 小程序社区运营-xiao
      小程序社区运营-xiao
      04-28回复  二天~
      建议更换手机号码填写
      04-28
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    •   二天~
        二天~
      04-28
      我的手机号被人混用了,我身为机主本人却不知道,这个问题您还没回答我呢
      04-28
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    • 小程序社区运营-xiao
      小程序社区运营-xiao
      04-28回复  二天~
      请自行核实。
      04-28
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    •   二天~
        二天~
      04-28
      请问在哪里核查呢
      04-28
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  • 🥕
    🥕
    04-28

    填写其他电话号码,提示不一样就写其他的

    04-28
    有用
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