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企业型公众号,由于原公众号管理员已离职,无法联系上,现需要变更管理员,无法扫码完成安全验证,怎么办?

企业类型公众号,由于原公众号管理员已离职,且始终无法联系上,现需要变更公众号管理员,通过微信公众平台的找回账号流程,安全验证需要原管理员使用微信扫码完成,这一步始终无法完成,通过https://mp.weixin.qq.com/webpoc/accountBack?token=&lang=zh_CN,发起业务申请找回,审核结果:不通过,让发起找回流程,自行发起找回,陷入死循环,企业证照、公章材料都有,请问现在应该怎么办?

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6 个回答

  • Chao
    Chao
    01-16

    同样问题,死循环了,企业各种盖章文件上传申请找回,还是不通过,自行找回一定要安全验证。问题是,我能找到原管理员,还会走这个找回申请吗?

    01-16
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  • 日佳柏莱&圣柏莱门窗-苏世博
    日佳柏莱&圣柏莱门窗-苏世博
    2025-12-26

    同样的问题,请问解决了吗

    2025-12-26
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  • 董炯标
    董炯标
    2025-12-22

    对啊 这东西微信官方没说法吗 死循环了


    2025-12-22
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  • 莫莫
    莫莫
    2025-12-18

    我也遇到同样问题,如何找回?

    2025-12-18
    有用
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  • JOHNNY
    JOHNNY
    2025-12-10

    我也遇到同样问题

    2025-12-10
    有用
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  • 高伟
    高伟
    2025-12-05

    有结果了么?你们找回来了么?

    2025-12-05
    有用
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