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在注销微信公众号的过程中，由于更改过姓名，但身份证号没有变动，导致扫码验证身份时实名信息验证失败，从而无法注销，在账号设置里，也没有更新信息的地方。现在需要注销该账号，可否有解决办法?(微信实名已更新了，是公众号主体信息依旧是旧名字，从而导致注销时验证失败无法注销)
2 个回答
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若是个人类型账号，可通过这个链接：https://mp.weixin.qq.com/webpoc/accountBack ，选择“主体修正”选项，根据提示提交资料申请修正主体，待主体修正后再自主注销账号试试。
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