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客服端接收不到信息及无法回复？

今天客服人员端接收不到用户咨询的问题，也显示无法发送回单，显示叹号，管理员账号可以看到是有用户进入咨询的

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12 个回答

  • 余俊
    余俊
    2020-11-03

    同样遇到。所有客服全部停摆了

    2020-11-03
    有用 1
    回复 1
    • 康发大药房微信号
      康发大药房微信号
      2020-11-03
      腾讯真的有人工客服吗？我真是服了这公司了，居然找不到一个人工客服
      2020-11-03
      赞
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  • liyt
    liyt
    2020-11-03

    请麻烦技术人员紧急处理，谢谢

    2020-11-03
    有用
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  • 闻悟修
    闻悟修
    2020-11-03

    同样的问题，腾讯知道吗？发个情况说明啊

    2020-11-03
    有用
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  • 象速
    象速
    2020-11-03

    麻烦赶紧处理哦，我们也出现问题了

    2020-11-03
    有用
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  • 鱼摆摆
    鱼摆摆
    发表于移动端
    2020-11-03
    前两天就有出现，今天又开始了
    2020-11-03
    有用
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  • 康发大药房微信号
    康发大药房微信号
    2020-11-03

    估计今天全部都有这个问题

    2020-11-03
    有用
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  • 唯仔
    唯仔
    2020-11-03

    都一样

    2020-11-03
    有用
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  • 马文韬
    马文韬
    2020-11-03

    俺也一样

    2020-11-03
    有用
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  • Light of rice grain
    Light of rice grain
    2020-11-03

    我也遇到了0.0，并且有些账号还无法登陆客服网页版 ，技术人员抓紧时间处理哦

    2020-11-03
    有用
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  • 飞儿
    飞儿
    发表于移动端
    2020-11-03
    我们的公众号目前也是这样的情况，请加急处理
    2020-11-03
    有用
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