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微信公众平台后台“私信”板块功能有问题？

微信公众平台后台，“私信”功能应该是更新中，版面变了，但是大概率都打不开，要么报错无法访问、要么不展示内容。其他界面可以正常访问。

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2 个回答

  • vivien ling
    vivien ling
    2023-04-14

    2023-04-14
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  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-04-13

    你好，你可以提供公众号原始ID，最新操作时间点（具体到分钟）给我们吗？报错的话是怎样的提示，是如截图中加载失败提示，还是有其他的提示呢，是一刷新进入打开就会大概率出现空白或者报错吗

    2023-04-13
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    回复 9
    • vivien ling
      vivien ling
      2023-04-13
      原始ID：gh_f61dbec3f552，操作时间：2023年4月13日 11:50
      2023-04-13
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-04-13回复vivien ling
      你好，你可以再次查看是否已正常
      2023-04-13
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    • vivien ling
      vivien ling
      2023-04-13回复公众号技术运营专员-livia
      能打开了，偶尔有点卡顿。私信界面改版了，我们给内部几个人发了推文预览，私信这里就如果展示了每个人收到推文的信息。如果公众号正式群发消息给所有粉丝，私信这里也会展示所有粉丝的交互信息吗？
      2023-04-13
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    • vivien ling
      vivien ling
      发表于移动端
      2023-04-13回复公众号技术运营专员-livia
      我给几个组员发的预览，显示在私信列表了
      2023-04-13
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    • vivien ling
      vivien ling
      2023-04-14回复公众号技术运营专员-livia
      已经确认，发的预览会全部展示在私信里，正式群发的文章推文不会显示在私信里。而且点开与用户的私信对话框时，会经常提示“系统繁忙，请稍后再试”
      2023-04-14
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