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微信小程序主体变更后重新备案,需先取消备案,但管理员手机号码注销了无法收验证码怎么办?

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AppID(小程序ID) wx4683ed76090d330b 原始ID: gh_2fb96ff56c0c

微信小程序主体变更后重新备案,需先取消备案,但管理员手机号码注销了无法收验证码怎么办?

申请人工客服,不要AI回复。我已经尝试了在成员管理中更改管理员。但是在注销备案时提示的小程序管理员手机号与现有管理员手机号不是一个,而且是一个已经无法使用的手机号。

目前处于主体变更成功,且需要重新备案阶段,注销备案的管理员手机号已不再使用,请人工客服帮忙解决。

最后一次编辑于  01-12
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3 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    01-12

    你好,请留意私信回复

    01-12
    有用
    回复 2
    • 韩佳序
      韩佳序
      01-12
      你好,已回复私信
      01-12
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    • 肖
      01-16
      我们的小程序也是,帮我们也处理下 AppId: wxb8c0fd619989c3b5
      01-16
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  • 韩佳序
    韩佳序
    01-12

    主体变更成功后,备案信息是原主体,消息提示需注销备案再重新备案。

    无法变更备案,提示 前置条件:备案未完成

    无法注销备案,原因:管理员手机号已无法使用!请官方协助解决!

    01-12
    有用
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    01-12
    有用
    回复 2
    • 韩佳序
      韩佳序
      01-12
      AppID: wx4683ed76090d330b
      原始ID: gh_2fb96ff56c0c
      01-12
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    • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
      01-12回复韩佳序
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