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小程序请求增加获取客服列表消息功能

小程序请求增加获取客服列表消息功能

即公众号https://api.weixin.qq.com/customservice/msgrecord/ getmsglist ?access_token=ACCESS_TOKEN接口实现的功能


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3 个回答

  • 奥力给
    奥力给
    2018-09-27

    我也是楼主同样的需求,想要获取客服人员和用户的聊天记录。微信官方提供接口吗?

    2018-09-27
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  • 韬々
    韬々
    2018-09-26

    你好,目前暂时不考虑增加此功能。


    如果有需要,可以考虑服务端增加对应接口从微信服务器拉取消息列表之后返回小程序端即可。

    2018-09-26
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    回复 4
    • 成智德
      成智德
      2018-09-27

      就是在做服务端拉取消息列表功能时有问题。

      https://api.weixin.qq.com/customservice/msgrecord/ getmsglist ?access_token=ACCESS_TOKEN

      服务端调用该接口拉取消息时,提示没有权限

      2018-09-27
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    • 韬々
      韬々
      2018-09-27回复成智德

      那麻烦把服务端调用的日志截图贴一下?

      2018-09-27
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    • 成智德
      成智德
      2018-11-09回复韬々


      看图凑5个字

      2018-11-09
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    • 金牛
      金牛
      2019-10-21
      你好,我试了下,getmsglist和getrecord接口都没有用,不报错,就是拉取到空值,这个怎么办啊?
      2019-10-21
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  • 成智德
    成智德
    2018-09-26

    @官方

    2018-09-26
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