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请问公众号怎么申请纸质合同?

公司运营公众号“易微联eWeLink”,7月6号已经按FAQ指引给 wxad@tencent.com 发邮件,但是一直没有答复,也没人通知。一个星期过去了,请问还有其他途径索取纸质或者电子版合同吗?

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