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未收到整改通知,公众号就被永久封禁了?

我这个微信绑定的订阅号因为涉嫌刷单被永久封禁了。被永久封禁前,我从未收到任何腾讯官方的整改通知。

微信公众号官方的处罚规则第3.12条明确写道,“微信公众平台将对其进行限制账号部分功能直至永久封号处理,并有权拒绝再向该运营主体提供服务”。永久封禁是一个逐步加强的处罚过程,允许号主有一定的更正权限及更正时间。而在公众号永久封禁前,从未收到任何官方整改通知。多年来,曾多次与腾讯客服电话沟通保证改正错误,每次都是被引导到腾讯公众平台的申诉界面,但是申诉只能进行一次,也被官方以处罚规则为由拒绝解封。没有整改通知,直接永久封禁的处罚结果明显不合理,请求工作人员予以核实。



 

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3 个回答

  • 无中生有
    无中生有
    03-01

    唉,没收到过。。直接封禁了

    03-01
    有用
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  • 立十
    立十
    发表于小程序端
    03-01

    普通违禁逐步加强,严重直接封号。

    03-01
    有用
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    03-01

    应该有封禁通知吧,永久封禁仅有一次整改申诉机会

    03-01
    有用
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