背景:
1,第三方平台授权管理 已把小程序客服管理 通过扫码授权的方式授权接入了第三方客服系统 目前生产正在运行
2,现在需要获取用户针对小程序的交易投诉事件信息 根据文档需要开启开发者消息推送
问题:
1,授权客服管理三方和开启消息推送 同时存在的情况下 影响小程序用户的客服消息吗 客服消息还是优先发送到授权的三方客服系统?
交易投诉事件信息 消息推送配置的自己的url能正常接受?
这个文档的意思是客服消息还是会只发送到授权的三方系统?
这种报错 是授权客服管理三方和开启消息推送同时存在导致 还是任意一方返回不正确或服务错误导致?
