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用户反馈无法回复？

用户反馈的内容，无法在网页上回复，客服小程序中也无法看到

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3 个回答

  • Yansen
    Yansen
    2022-05-27

    后台回复时提示“客服发送消息数目已达上限”，是怎么回事

    2022-05-27
    有用
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  • Riven.
    Riven.
    2022-02-11

    你好，提供下appid和具体复现时间点

    2022-02-11
    有用
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    • 文强
      文强
      2022-02-11
      wxf78c6adf10470100,最近这两天都这样；客服小程序不能看到最近两天的用户留言
      2022-02-11
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    • 文强
      文强
      2022-02-13
      目前所有的用户反馈，都是提示“已超过48小时，无法联系用户”，实际上没有超过48小时
      2022-02-13
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  • 文强
    文强
    2022-02-10

    用户才刚刚反馈的内容，提示无法联系用户

    2022-02-10
    有用
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