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小程序客服消息接口调用异常

2018/6/3 下午8:13:07 访客通过客服按钮发起咨询 微信消息id 6562830227809662479


我们回复两条消息成功。


回复第三条消息的时候报错“out of response count limit hint”

第四条回复小消息的时候同样报错 “out of response count limit hint”


2018/6/3 下午8:14:22 访客再一次发来消息 微信消息id 6562830549932209687


我们进行回复,仍然失败 反馈 “out of response count limit hint”

再次尝试发送 显示 response out of time limit or subscription is canceled

继续尝试发送 显示 response out of time limit or subscription is canceled


这几个错误信息不应该发生的吧

用户发送消息后 最多可以回复5条,超过48小时候不可回复。


出问题的appid  wx72895cc8bc659bb4

该appid下的访客openid为 o3pAb5MDGT28vhdbW9hGriH6dc2E


希望可以有个答复,谢谢

最后一次编辑于  2018-06-03  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 兰昊
    兰昊
    2018-06-03

    急急急在线等!

    2018-06-03
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