我们一个答题发红包类的小程序，准备下线了，但是里面还有很多用户存在里面的余额没有提取出来，想通知所有存有余额的用户来小程序里提现，很多用户都是已经很久没打开过小程序了，formid是肯定没有的，这种情况下，想要发通知给用户有什么方法吗？