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未注册成功的公众号无法注销,怎么办?

现在公司限制只能注册2个公众号。我们申请了2个订阅号,需要申请1个服务号。需要把其中一个订阅号注销了。

提示说2022年2月7日没有注册成功会自动注销,现在已经是2月23日了,登录上去还是没有注销。

总不可能要我支付300元认证费用,注册成功后再注销吧?

请问怎么解决?

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4 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-02-23

    你好,若帐号当时没有走完注册流程,所以到期被系统注销。没有走完注册流程的帐号不占用个人信息,也不支持找回,建议重新注册

    2022-02-23
    有用
    回复 7
    • 呈拓
      呈拓
      2022-02-28
      问题是无法重新注册。另外时间到了也没有被系统注销。我需要的是账号注销腾出名额出来,或者给多一个名额,让我可以注册一个新账号。
      2022-02-28
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    • 呈拓
      呈拓
      2022-02-28回复呈拓
      2021年1月10日注册时候,有做认证申请,付款了300元,因为法人没有时间做实名认证,放弃了认证,所以没有完成账号注册。现在要注销,注销不了。提示2022年2月7日系统自动注销,时间到了系统也没有把这个账号注销。能否给我申请开通多一个账号的名额?谢谢。或者把我那个不要的订阅号后台注销掉?
      2022-02-28
      1
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    • 呈拓
      呈拓
      2022-02-28
      2022-02-28
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    • 呈拓
      呈拓
      2022-02-28
      请问如何注销?
      2022-02-28
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    • 呈拓
      呈拓
      2022-02-28
      账号id是: gh_86d78bca6396
      2022-02-28
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    查看更多(2)
  • 楠儿
    楠儿
    07-23

    目前我们也是这样,一直不给注销,但又占着名额

    07-23
    有用
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  • 格蕾
    格蕾
    2023-06-06

    同问,未注册完成的公众号,也没发布任何内容,怎么注销,到期会自动解除么?

    2023-06-06
    有用
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  • 呈拓
    呈拓
    2022-02-28

    因为数量限制,无法重新注册。要注销的订阅号要认证才能注册成功,系统提示到2022年2月7日没有认证自动注销,现在2022年2月28日了,时间到了账号也没有注销。就一直挂在那。找腾讯客服,又推到微信客服,找微信客服又跳转到开放社区。发信息,也没有人理。无法进行操作,进入死循环。

    2022-02-28
    有用
    回复 2
    • 呈拓
      呈拓
      2022-02-28
      2022-02-28
      1
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    • 呈拓
      呈拓
      2022-02-28
      如图所示,没有注册完成无法注销。
      2022-02-28
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