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受到不公平待遇申诉

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接到投诉说 涉嫌通过恶意混淆他人名称来达到获取平台流量的目的,申诉后几次仍未通过,受到不公平待遇。

我们收到了关于我方账号“找到那个外星人”被“找找外星人”投诉涉嫌名称混淆的通知。我方申诉理由如下: 1. 名称本身具有根本性差异,不会导致用户混淆。 我方账号“找到那个外星人”与投诉方“找找外星人”在名称上存在清晰界限: · 动词不同:“找到”表示已完成、有结果的动作,带有确定性和揭秘性;“找找”表示正在进行、探索性的动作,带有随意和不确定性。 · 宾语不同:我方特指“那个外星人”,暗示有特定目标或故事;对方泛指“外星人”,是普遍概念。 · 整体语义:两个名称传递给用户的感受和期待是完全不同的,一个倾向于“公布答案”,一个倾向于“共同探索”。正常用户绝不会将二者混淆。 2. “外星人”是公共文化领域的通用词汇,不容垄断。 “外星人”一词是全世界科幻、科普、未解之谜等领域最基础、最通用的公共词汇之一,广泛应用于电影、图书、新闻及自媒体内容中。投诉方无权将这一全民词汇据为己有,并排除他人正当使用。平台内存在大量含“外星人”的账号,也印证了这一点。 3. 双方运营与内容独立,用户基于兴趣自主选择。 我方的全部内容均为独立创作,在主题聚焦、内容深度和呈现形式上均拥有独特标识。我们的粉丝增长是基于用户对“揭秘”、“发现”类内容的喜爱,是自身努力的结果,与投诉方无关。平台的用户是聪明且具备辨别能力的,他们关注的是内容本身,而非一个通用的词汇。 4. 该投诉实质是对正常竞争的不当干预。 我方坚信平台的公平原则。此次投诉是对方对通用词汇的滥用,试图通过投诉手段不当限制其他创作者的正常发展,这不仅损害了我们的权益,也破坏了平台的健康生态。 综上所述,“找到那个外星人”与“找找外星人”名称区别显著,且核心词为通用词汇,用户能够清晰区分,不存在混淆之事实。该投诉毫无依据。 我们恳请平台公正裁决,驳回此次不实投诉,维护我们正当的经营权利。感谢你们的辛勤工作! 此致

回复几次仍未通过,要求我整改改名才算通过

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1 个回答

  • 社区运营专员-CC
    社区运营专员-CC
    11-27

    你好,申诉可登录微信公众平台-通知中心,找到对应站内信提交证据材料发起申诉,感谢理解与支持。

    11-27
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