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小游戏用户隐私保护开发者指引官方

为改善用户体验,切实维护用户合法权益,促进行业企业依法合规经营,请各位开发者注意遵循《个人信息保护法》《电信条例》《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》《电信和互联网用户个人信息保护规定》《工业和信息化部关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》(工信部信管函〔2020〕164号)和《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》(工信部信管函〔2023〕26号)等相关法律法规规章的各项规定,采取更主动的合规措施。

平台梳理主要合规要点,供开发者自查优化:

一、隐私政策配置合规

1.如你的小游戏存在收集、处理用户个人信息的行为,则你应配置独立的隐私政策,公开个人信息处理负责,明示处理的目的、方式和范围。隐私政策应单独成文,而不是作为《用户协议》或其他文件的一部分存在。

你应根据平台要求在MP后台配置《用户隐私保护指引》操作指引)。

2.应在《用户隐私保护指引》中完整、准确地填写你所需收集、处理的“用户信息类型”,并合理合规填写收集、处理对应用户信息的目的。

3.如使用链接形式展示隐私政策,则应注意防止链接失效,且链接应当指向现行有效的隐私政策内容。你应确保内容可以正常显示,避免显示异常,例如乱码、格式错乱等。

4.隐私政策内需完整披露小游戏运营主体名称或姓名、联系方式,并确保信息准确无误。

5.应在收集、处理用户个人信息前,以弹窗或突出链接等主动方式提示用户阅读隐私政策,且当用户明确同意后,才能开始收集、处理用户个人信息。

6.如个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的,开发者应当重新取得用户同意。

7.不应以缩小字号、减淡颜色、遮挡等方式诱导用户略过隐私政策链接。

8.不应以默认选择同意隐私政策等非明示方式征求用户同意。

二、数据采集合规

1.不应在非服务所必需或无合理应用场景下超范围收集用户个人信息。

2.不得强迫、欺骗或诱导用户采集信息;不得仅以改善服务质量、提升使用体验、研发新产品、算法推荐、风险控制为由,强制要求用户同意收集个人信息。

三、权限申请合规

1. 不应在征得用户同意之前,打开可收集个人信息的权限。

2. 未见使用权限对应的相关功能或服务时,不应提前向用户申请开启权限。

3.非服务所必需或无合理应用场景下,用户拒绝相关授权申请后,不应自动退出或关闭小游戏服务。

4.不应在用户明确拒绝权限申请后,频繁弹窗、反复申请与当前服务场景无关权限。

四、个性化推荐功能合规

1. 未以显著方式标示且未经用户同意,不应将收集到的用户个人信息用于个性化推送。显著方式包括但不限于:标明“个性化推荐”、“定推”、“猜你喜欢”等其他能显著区分的字样,或通过不同的栏目、版块、页面分别展示。

2. 提供个性化推荐服务的,应当提供关闭该功能的选项。

五、数据主体权益保障合规

1.你应向用户提供有效的个人信息查阅、复制、更正、删除的功能或途径。

2.如用户在小游戏中注册了帐号,你应向用户提供注销用户在小游戏中使用的帐号的功能或途径。

3.你应当及时受理用户注销帐号的申请,不得设置不合理障碍。你应在受理用户申请后15个工作日内完成核查和处理,并按照法律法规要求处理用户的相关信息。


最后一次编辑于  2023-06-27
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4 个评论

  • 青寒
    青寒
    2023-06-28

    2023-06-28
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  • 流年之外
    流年之外
    2023-06-27

    这里的个人信息包含哪些内容呢?

    2023-06-27
    赞同 1
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  • Forward (邱)
    Forward (邱)
    2023-10-13

    游戏内访问好友列表,显示好友头像算不算处理和使用 用户隐私呢?

    2023-10-13
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  • 吾德德牙拉索
    吾德德牙拉索
    发表于小程序端
    2023-07-02

    2023-07-02
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