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关于用户权限以及虚拟支付订单接口的问题

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小游戏 需求 2020-07-28 wx5d5def338e57091e

1.近期MP后台在管理-用户反馈栏新增了未成年支付退款处理的事项,日常我们需要有客服去处理这里的问题,但是现有的用户权限仅有运营者、开发者、数据分析者三种,这三种权限对客服而言权限都太高了,能否尽快新增一个客服相关的权限?

2.另外,目前MP后台的支付是经过米大师的,cp这边都拿不到功能-虚拟支付栏里面的订单信息,这对日常支付问题处理很不方便,退款等操作原本只需客服,财务等介入,因为这个限制,运营也得介入,非常不方便。官方能否提供这些虚拟支付的信息接口之类的。

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2 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2021-08-23

    你的反馈我们已收到,我们会在后续的版本中考虑增加类似功能。

    2021-08-23
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  • 林心如
    林心如
    发表于移动端
    2020-08-18
    我不是故意要虚拟支付的我才11岁想买但我没有钱
    2020-08-18
    有用 1
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