AppID(小程序ID)：wxff20401682a15cc5

1、关于 该游戏因主体及游戏名变更需要注销小程序再重新备案，但是管理员手机已停用注销，请问这种情况如何重新备案

2、目前卡在无法收取验证码，已按ai提示通过找回账号的方式修改了管理员手机，但是备案处信息无法变更手机号

3、已电话咨询管局，可以通过和平台对称后，平台向管局发起注销

【提问】请问什么渠道可以咨询注销备案等信息？邮件/电话都可以（微信AI就算了…答不到点子上