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本人于2023年3月13日 发起退保证金 4月4日提示已经到账,但本人查询所有账户流水,以及银行流水未收到此笔退款2000金额,希望视频号小店工作人员尽快解决一下!!!!!
2 个回答
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你好,为了工作人员快速定位并解决你的资金问题,需要提供以下信息发送邮件至weixinliveshop@tencent.com,感谢你的理解和配合。请提供以下信息:①店铺名称②视频号小店ID/appid:③视频号昵称:④问题描述:⑤录屏或截图:⑥保证金提现单号(如有)注意:视频号小店id获取:打开视频号小店主页,打开店铺管理,查看帐号信息复制。
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这里说没用,发邮件要转账流水号
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