您好！请问怎样修改公众号的名字？多次提交审核材料总是无法通过，也不知道原因。想要提交审核费用也找不到通道。实在不让用这个号了能不能重新申请个新的账号再用？多次问客服也解决不了问题，麻烦请帮忙解决下，非常感谢。