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小程序客服收不到用户发送的消息,在后台用户反馈那面是有消息的,但是在客服那面什么都没有了,待接入持续两天一直为0了,查看没有被其他客服接入,这个是怎么回事呢?appid:wxb52b11c4dd14b6fc,后台用户反馈有时候还无法正常显示图标,辛苦看看
3 个回答
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你好,已修复,可以再试试。
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小程序 客服 为何无法使用,显示仅仅 无带接待客户? 客户已经再咨询问题啦, 客服依然无法收到,是因为 我用的是 小程序体验版的原因吗?
我也遇到这个问题了,请问有解决方案了吗
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