公众号“引领加油站”于上周五6月6日提交的卡券功能开通，提示审核1-3个工作日，结果到6月13日都还在显示审核中，已经耽误我们正常的系统使用和正常开业了，是没人给审核还是效率太低？找人工客服难于登天，解决问题更是难上加难，想投诉都没人理你，这就是大平台的做事方式吗？