我是一家金融担保企业,做了服务号的推送。但是模板消息审核了多次,都无法通过。 最近2次,提示 ‘1、使用场景未细分,触发事件不明,标题需体现具体的服务主体。2 关键词二建议修改为:产品名称(事物参数),并在内容示例处列举真实案例’。
我按照要求,进行了修改。还是不通过。这次的原因是 ‘1、使用场景未细分,触发事件不明,譬如:担保贷款申请审核通知;2、关键词二内容示例请修改为:应急转贷’。
首先,关键词二 前后提出了2个问题,为什么不在第一次就全部提出来。避免我们多次修改,多次审核。浪费时间。
其次,标题的名称已经加业务系统名称了,我们的业务场景是从关键词二里提现的(产品名称-流程环节名称),不是只有‘应急转贷’一种业务产品,也不只一个环节。不能要求这么固定。

你好,类目模板申请审核会评估模板的内容和使用场景,请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/service/guide/product/template_message/Template_Message_Operation_Specifications.html